FAQ - Häufig gestellte Fragen
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Wohin liefern Sie?
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Wir bieten Versand in der ganzen Schweiz und Europa.
Kann ich eine Bestellung außerhalb der Schweiz aufgeben?
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Ja, Sie können eine Bestellung innerhalb der EU aufgeben. Wir bieten DDU-Versand, was bedeutet, dass Sie den Zoll nach dem Versand bezahlen müssen.
Wie lange dauert die Lieferung?
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In der Schweiz dauert es 3-5 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten außerhalb der Schweiz können je nach Zielland variieren. Überprüfen Sie Ihren Warenkorb für eine geschätzte Lieferzeit.
Wie kann es bezahlt werden?
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Sie können Ihre Bestellung mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Discover. Zusätzlich können Sie sicher über PayPal bezahlen, das ein schnelles und bequemes Checkout-Erlebnis bietet. Beide Optionen gewährleisten, dass Ihre Zahlung sicher und effizient verarbeitet wird.
Rückgaberecht & Anweisungen
Rückgaberecht & Anweisungen
- Für unsere Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Beschädigte Artikel oder solche mit persönlichen Gravuren können nicht akzeptiert werden.
Rückgabevorgang:
Packen Sie den Artikel in der Originalverpackung und senden Sie ihn an: Bregagliaknife, Via Albigna 9, CH-7603, Vicosoprano. - Senden Sie eine E-Mail an info@bregagliaknife.ch mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten.
- Sobald wir das Paket erhalten und den Zustand der Ware überprüft haben, werden wir mit der Rückerstattung fortfahren.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf Ihre Kosten erfolgt (eventuell gezahlte Zölle werden vom Erstattungsbetrag abgezogen).
Für alle Informationen lesen Sie bitte die Rückgabebedingungen.
Arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen?
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Ja, wir können personalisierte Produkte herstellen oder neue Messer in Partnerschaft entwickeln. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte und wir erzählen Ihnen gerne mehr.